Comment calculer et générer le Solde de Tout Compte (STC) ?

 - Cause probable:

La date de sortie n'est pas renseignée, la dernière paie n'est pas calculé, ou la rubriques STC n'est pas activée ou n'est pas paramétrée.

- Étapes de résolution:

 1. Renseigner la date de sortie du collaborateur 

 2. Accéder à la période de paie concernée 

 3. Saisir les éléments du STC du collaborateur concerné et sauvegarder

4. Calculer la paie du collaborateur 

 5. Générer le bulletin STC 

 - Remarque / Bonne pratique

Avant de valider le STC, assurez-vous que :

• La date de sortie est correcte ;
• Tous les congés restants ont été régularisés ;
• Les indemnités de départ ont été saisies ;
• Les éventuelles retenues ont été prises en compte.

Une vérification préalable permet d'éviter les régularisations après la clôture de la paie.

- Besoin d'assistance ?

Si le calcul du STC ne correspond pas au résultat attendu, contactez le support Talenteo en fournissant :

• Le nom du collaborateur concerné ;
• La période de paie ;
• La date de sortie ;
• La méthode de calcule du STC selon la politique interne de l'entreprise
• Une capture d'écran des éléments saisis et du résultat obtenu.