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title: FAQ Talenteo | Support
description: Cette FAQ répond aux questions fréquentes sur l’utilisation de Talenteo, avec des illustrations à l’appui. Simple, rapide et fiable.
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# FAQ Talenteo

 Cette FAQ répond aux questions fréquentes sur l’utilisation de Talenteo, avec des illustrations à l’appui. Simple, rapide et fiable.

- [Comment générer le formulaire 301 BIS sans erreur de base imposable ?](https://support.talenteo.com/comment-g%C3%A9n%C3%A9rer-le-formulaire-301-bis-sans-erreur-de-base-imposable-)
- [Les pointages n’apparaissent pas dans Talenteo](https://support.talenteo.com/les-pointages-napparaissent-pas-dans-talenteo)
- [Pourquoi est-ce que l’erreur « ID Not Found » se produit lors du pointage ?](https://support.talenteo.com/pourquoi-est-ce-que-lerreur-id-not-found-se-produit-lors-du-pointage-)
- [Comment soumettre un ticket de support ?](https://support.talenteo.com/comment-faire-un-ticket-support)
- [Comment calculer et générer le Solde de Tout Compte (STC) ?](https://support.talenteo.com/comment-corriger-un-taux-dabattement-cnas-incorrect-)
- [Comment corriger un taux d'abattement CNAS incorrect dans Talenteo ?](https://support.talenteo.com/comment-corriger-un-taux-dabattement-cnas-incorrect-dans-talenteo-)
- [Comment générer le formulaire ATS ?](https://support.talenteo.com/-comment-g%C3%A9n%C3%A9rer-le-formulaire-ats-)

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## Employés

- [Comment modifier ma photo de profil ?](https://support.talenteo.com/comment-modifier-ma-photo-de-profil)
- [Comment modifier le remplaçant dans une demande de congé ?](https://support.talenteo.com/comment-modifier-le-rempla%C3%A7ant-dans-une-demande-de-cong%C3%A9)

## Admin

- [Que faire lorsque le message « Identifiant non valide » apparaît lors de la connexion ?](https://support.talenteo.com/que-faire-lorsque-le-message-identifiant-non-valide-appara%C3%AEt-lors-de-la-connexion-)
- [Comment créer un rôle avec des droits d'accès limités ?](https://support.talenteo.com/comment-cr%C3%A9er-un-r%C3%B4le-avec-des-droits-dacc%C3%A8s-limit%C3%A9s-)
- [Comment transférer les droits administrateur à un nouveau responsable RH?](https://support.talenteo.com/comment-transf%C3%A9rer-les-droits-administrateur-%C3%A0-un-nouveau-responsable-rh)
- [Comment déclôturer une période de paie déjà clôturée ?](https://support.talenteo.com/comment-d%C3%A9cl%C3%B4turer-une-p%C3%A9riode-de-paie-d%C3%A9j%C3%A0-cl%C3%B4tur%C3%A9e)
- [Pourquoi les montants de paie affichent 0,00 DA après le calcul  ❓](https://support.talenteo.com/-pourquoi-les-montants-de-paie-affichent-000-da-apr%C3%A8s-le-calcul-)
- [Pourquoi l'erreur « Matricule déjà utilisé » apparaît-elle lors de l'ajout d'un collaborateur ?](https://support.talenteo.com/https/support.talenteo.com/faq-talenteo)
- [Comment modifier manuellement le solde de congés d’un salarié ?](https://support.talenteo.com/comment-modifier-manuellement-le-solde-de-cong%C3%A9s-dun-salari%C3%A9)
- [Comment renseigner les informations de l’entreprise ?](https://support.talenteo.com/comment-renseigner-les-informations-de-lentreprise)
- [Comment renseigner les informations d’un établissement ?](https://support.talenteo.com/comment-renseigner-les-informations-dun-%C3%A9tablissement)
- [Comment personnaliser mon tableau de bord et créer des raccourcis ?](https://support.talenteo.com/comment-personnaliser-mon-tableau-de-bord-et-cr%C3%A9er-des-raccourcis-aux-fonctionnalit%C3%A9s)
- [Comment modifier la photo de profil d'un salarié ?](https://support.talenteo.com/comment-modifier-la-photo-de-profil-dun-salari%C3%A9)
- [Comment modifier la période de paie ?](https://support.talenteo.com/comment-modifier-la-p%C3%A9riode-de-paie)
- [Comment faire apparaître l’organigramme ?](https://support.talenteo.com/comment-faire-appara%C3%AEtre-lorganigramme)
- [Comment ajouter un ou plusieurs accès pour les employés ?](https://support.talenteo.com/comment-ajouter-un-ou-plusieurs-acc%C3%A8s-pour-les-employ%C3%A9s)
- [Comment modifier un accès pour un employé ?](https://support.talenteo.com/comment-modifier-un-acc%C3%A8s-pour-un-employ%C3%A9)
- [Comment afficher les exercices d’évaluation des salariés sortants ?](https://support.talenteo.com/comment-afficher-les-exercices-d%C3%A9valuation-des-salari%C3%A9s-sortants)
- [Comment modifier le nombre de jours pris dans une demande de congé ou d’absence ?](https://support.talenteo.com/comment-modifier-le-nombre-de-jours-pris-dans-une-demande-de-cong%C3%A9-ou-dabsence)
- [Comment importer les objectifs ou utiliser la fonctionnalité "Source d’objectif" ?](https://support.talenteo.com/comment-importer-ou-utiliser-la-fonctionnalit%C3%A9-source-dobjectif)
- [Comment le solde de congé est-il affecté lorsqu'on annule ou supprime une demande de congé ?](https://support.talenteo.com/comment-le-solde-de-cong%C3%A9-est-il-affect%C3%A9-lorsquon-annule-ou-supprime-une-demande-de-cong%C3%A9)
- [Comment masquer un type de congé ou d'absence ?](https://support.talenteo.com/comment-masquer-un-type-de-cong%C3%A9-ou-dabsence)
- [Comment et où le responsable peut-il approuver une demande RH ?](https://support.talenteo.com/comment-et-o%C3%B9-le-responsable-peut-il-approuver-une-demande-rh)
- [Comment annuler un week-end comptabilisé après un congé, lorsque le paramétrage inclut les week-ends dans les absences ?](https://support.talenteo.com/comment-annuler-un-week-end-comptabilis%C3%A9-apr%C3%A8s-un-cong%C3%A9-lorsque-le-param%C3%A9trage-inclut-les-week-ends-dans-les-absences)
- [Comment ajouter des champs complémentaires dans un model document ?](https://support.talenteo.com/comment-ajouter-des-champs-compl%C3%A9mentaires-dans-un-model-document)
- [Comment importer les champs complémentaires dans un rapport Talenteo ?](https://support.talenteo.com/comment-importer-les-champs-compl%C3%A9mentaires-dans-un-rapport)
- [Comment rajouter plusieurs organismes sociaux et de type diffèrent : CNAS, CACOBAT, etc. ?](https://support.talenteo.com/comment-rajouter-plusieurs-organismes-sociaux-et-de-type-diffirent-cnas-cacobat-etc)
- [Comment supprimer 🗑️ une période de paie ?](https://support.talenteo.com/comment)
- [Comment déclôturer une période de paie ?](https://support.talenteo.com/comment-d%C3%A9cl%C3%B4turer-une-p%C3%A9riode-de-paie)
- [Comment supprimer les bulletins de paie  dans une période paie ?](https://support.talenteo.com/comment-supprimer-les-fiches-de-paie-ou-les-salaires)
- [Comment désapprouver un bulletin ?](https://support.talenteo.com/comment-d%C3%A9sapprouver-un-bulletin)
- [Comment fonctionne le cycle de validation des paies ❓](https://support.talenteo.com/comment-fonctionne-le-cycle-de-validation-des-paies-dans-talenteo)

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    - [Premier pas : S’assurer que les éléments de salaire sont renseignés](https://support.talenteo.com/paie-guide-de-d%C3%A9marrage#premier-pas-sassurer-que-les-éléments-de-salaire-sont-renseignés)
    - [Deuxième pas les 5 points clés à connaître avant de calculer la paie](https://support.talenteo.com/paie-guide-de-d%C3%A9marrage#deuxième-pas-les-5-points-clés-à-connaître-avant-de-calculer-la-paie)
    - [Troisième pas – Calculer une paie](https://support.talenteo.com/paie-guide-de-d%C3%A9marrage#troisième-pas-calculer-une-paie)
    - [Quatrième – Configurer et gérer les règles de calcul de votre paie](https://support.talenteo.com/paie-guide-de-d%C3%A9marrage#quatrième-configurer-et-gérer-les-règles-de-calcul-de-votre-paie)
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