Comment corriger un taux d'abattement CNAS incorrect dans Talenteo ?

• Un montant de cotisation CNAS différent de celui attendu.
• Une incohérence entre le taux affiché dans le bulletin et le taux réglementaire applicable.
• Un écart après l'import du document DAC de talenteo et celui de la CNAS

- Cause probable:

Le taux d'abattement CNAS n'est pas paramétré au ajusté au niveau de Paie> charges patronales Talenteo.

- Étapes de résolution:

1. Accédez au module Paie.
2. Ouvrez la rubrique Charges patronales.
3. Utilisez les filtres ou la barre de recherche pour retrouver le collaborateur concerné par l'abattement.
4. Vérifiez les informations suivantes :
   • La date de début de l'abattement ;
   • La date de fin de l'abattement ;
   • Le taux d'abattement appliqué ;
   • Le statut de l'abattement (Actif ou Inactif).
     
     
     
     
     
     
5. Si une correction est nécessaire, cliquez sur l'icône ✏️ Modifier pour mettre à jour les informations existantes ou ajouter un nouvel abattement.
   
   
   
   
   
   
   
6. Enregistrez les modifications puis relancez le calcul de la paie si nécessaire afin de prendre en compte les changements effectués.

- Remarque / Bonne pratique:

Si plusieurs collaborateurs sont concernés par le même changement de taux d'abattement CNAS, il est recommandé d'utiliser la fonctionnalité d'import des données collaborateurs afin d'effectuer une mise à jour en masse plutôt qu'une modification individuelle.

Vérifiez toujours le résultat après recalcul de la paie avant la validation définitive de la période.

Contactez le support si :

• Le taux enregistré est correct mais le calcul reste erroné.
• La modification n'est pas prise en compte après recalcul.
• Vous rencontrez une anomalie lors de l'import des données collaborateurs.

Pensez à joindre une capture d'écran de la fiche collaborateur ainsi que de la période de paie concernée.